以扶持政策促實體書店“定型”
在扶持實體書店發展方面,首都北京堪稱大手筆。

在扶持實體書店發展方面,首都北京堪稱大手筆。據媒體消息,2019年,北京市實體書店補貼加碼,補貼資金由2018年的5000萬增至1億元;而2020年將是北京市實體書店快速增長的最后一年,之后將優化布局、完善供給,進入穩步提升期,重點向高精尖發展。

值得關注的是,北京市扶持實體書店發展并非“撒胡椒面”。相關考量指標在設計上可謂用心良苦,比如,免費閱讀空間、文化閱讀活動,以及多樣化的惠民服務措施等,成為獲得扶持書店社會效益指標的重要內容;再比如,重點對24小時書店給予專項補貼,鼓勵更多不打烊書店點亮北京城市夜空,等等。

應該說,上述指標要求有著其合理性。畢竟,政府扶持資金來自于民,運用于實體書店當然要求書店能夠更好地服務于民,服務于經濟社會發展。在此意義上,那些有意愿并且以積極行動踐行自身社會責任,為讀者提供更多優質服務,助力地方經濟發展的書店,得到政府資金扶持既理所應當,也才可孚眾望。

政府扶持資金對于實體書店發展而言,不只是雪中送炭,而且還可起到引導書店實現經營轉型的風向標作用。不難想見,為了獲取政府的扶持資金,不少實體書店會遵循著政府的扶持標準而努力,如此一來,像《北京市實體書店扶持資金管理辦法》《北京市特色書店、最美書店、最具影響力書店資金獎勵管理辦法(試行)》等政策制度中,涉及的優秀、特色書店評選內容,勢必會成為書店經營者今后經營當中的重要參考依據,繼而使得書店跟著這個風向標走。

事實上,實體書店跟著政府設定的經營風向標走,未嘗不是一件好事。時下確有不少實體書店依然走不出既往路徑,經營觀念固化,經營方式單一,贏利能力不強,面對網上書店的沖擊束手無策,這既不利于實體書店更好地走出困境,同時,又無法進一步彰顯其獨特的社會文化價值。而當它們對照政府的扶持標準,有意識地改善自身經營方向,則不僅可在“山重水復疑無路”之后,收獲“柳暗花明又一村”的欣喜,而且,也因承擔了更多的社會文化職能,替政府解了憂,為地方文化建設,社會文明進步盡了自己一份力。

由此,不免想到了“定型效應”,它又稱社會刻板效應,指的是人們在見到他人時,常常會自覺地根據人的外表行為特征,結合自己頭腦中的定型,進行歸類,以此來評價一個人。定型效應其實同樣適用于實體書店。

如果說,早先的實體書店憑著其開架售書模式,留給人的是包容、善意的美好印象,那么如今,互聯網沖擊下實體書店在讀者頭腦中的定型,恐怕更多的停留于圖書價格貴、流轉更新慢,對讀者吸引力不足等負面印記。這樣的“定型”無疑不利于實體書店的良性發展。北京等地審時度勢,出臺了相應的扶持政策,各地實體書店最好能搶抓機遇主動配合,逼迫自己不斷跳起來去夠一夠那枚果子。只有當多數書店以跳起來的姿態竭力改善自身經營,才能逐步改觀人們頭腦中的負面定型,取而代之以“責任擔當”“靈活經營”“溫馨舒適”之類的正向字眼,如此,定型效應影響下的書店發展之路才會越走越順暢。

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